Gói Premium và hoàn tiền

Ứng dụng Siêu Trợ Lí · Cập nhật ngày 04/10/2026

Các gói

Giá hiển thị bằng tiền địa phương ngay trong ứng dụng, trước khi bạn xác nhận mua. Giá có thể thay đổi. Với gói đang dùng, giá mới chỉ áp dụng từ kỳ gia hạn sau và cửa hàng sẽ thông báo trước cho bạn.

Thanh toán và tự gia hạn

• Tiền được trừ vào tài khoản Google Play hoặc Tài khoản Apple khi bạn xác nhận mua.
• Gói tự gia hạn với cùng giá và cùng kỳ hạn cho đến khi bạn huỷ.
• iPhone (App Store): phải tắt tự gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc; tài khoản bị trừ tiền gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kỳ kết thúc.
• Android (Google Play): huỷ bất cứ lúc nào trước thời điểm gia hạn; bạn vẫn dùng Premium đến hết kỳ đã trả.
• Nếu có ưu đãi dùng thử miễn phí: hết thời gian thử, gói tự chuyển sang trả phí nếu bạn không huỷ. Phần dùng thử chưa hết sẽ mất khi bạn mua gói.

Huỷ gói

• Android: Google Play → ảnh đại diện → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao → Siêu Trợ Lí → Huỷ.
• iPhone: Cài đặt → [tên bạn] → Đăng ký → Siêu Trợ Lí → Huỷ đăng ký.

Huỷ giữa kỳ thì bạn vẫn dùng Premium đến hết kỳ đã trả. Xoá ứng dụng không tự huỷ gói.

Hoàn tiền

Tiền do Google Play / App Store thu, nên việc hoàn tiền theo chính sách của cửa hàng:

• Google Play: play.google.com → Lịch sử đặt hàng → Yêu cầu hoàn tiền (thường trong 48 giờ đầu sau khi mua), hoặc liên hệ hỗ trợ Google Play.
• App Store: reportaproblem.apple.com → chọn giao dịch → Yêu cầu hoàn tiền.

Nếu cửa hàng từ chối mà bạn gặp lỗi khiến không dùng được Premium, hãy gửi email tới Contact@jcmedia.agency kèm mã đơn hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ.

Khôi phục gói đã mua

Đổi máy hoặc cài lại ứng dụng: mở màn Premium → Khôi phục mua hàng, dùng cùng tài khoản Google Play / Tài khoản Apple đã mua. Nếu bạn đăng nhập tài khoản Siêu Trợ Lí, Premium cũng tự có trên các máy khác của bạn.

Liên hệ: Contact@jcmedia.agency